FAQ
Cette page vous permet de trouver une réponse à vos questions les plus fréquentes.
Si toutefois vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous via le formulaire sur la page Contact.
Questions sur les formations et le site membre
Les formations sont en ligne. Cela veut dire que vous y avez accès de chez vous.
Nous organisons quelques fois sur l'année des formations en présentiels en Belgique ou dans d'autres pays d'Europe.
Si vous souhaitez organiser une formation dans votre entreprise ou chez vous, veuillez-nous contacter pour obtenir les conditions.
Pour les formations en dehors de la région de Durbuy, des frais de déplacement (et éventuellement d'hébergement) seront facturés.
Il vous suffit d'avoir une connexion internet. Si vous pouvez visualiser les vidéos sur ce site ou nos blogs, c'est que vous disposez du matériel nécessaire.
Vous êtes totalement libre. C'est vous qui décidez. Nous vous laissons un accès illimité.
Le temps varie très fort en fonction de la formation que vous avez choisie et de vos objectifs personnels.
Tous nos prix sont affichés sur le site.
Il vous suffit de consulter la page de présentation de la formation qui vous intéresse. Généralement, les tarifs se trouvent vers le bas de la page.
Si vous avez besoin d'un accès pour plusieurs personnes de votre famille ou des personnes d'une même entreprise, contactez-nous.
Une réduction est possible pour nos clients fidèles.
Le pourcentage peut varier en fonction du nombre de formations que vous souhaitez acquérir.
Contactez-nous pour connaitre les conditions.
Si vous éprouvez des difficultés financières, je vous propose de m'envoyer un message pour en discuter.
Nous pouvons par exemple prévoir un paiement en plusieurs fois.
L'argent ne doit pas être un frein à votre développement personnel.
Il est toutefois inutile de me contacter pour bénéficier des formations gratuitement. Nous croyons en la valeur de l'échange. Le fait de donner de l'argent montre votre implication et permet généralement de rester motivé plus longtemps. De plus, il est important pour nous d'être équitable vis à vis de tous nos clients.
Vous avez la possibilité de payer de façon sécurisée par Paypal. Si vous n'avez pas Paypal, vous pouvez payer par visa en cliquant sur "je n'ai pas Paypal".
Il est également possible de payer sur le compte bancaire. Vous trouverez nos coordonnées bancaires dans nos conditions générales de vente.
Nous n'acceptons pas les chèques.
Vous pouvez vous inscrire dès aujourd’hui.
Vous gérez votre formation en fonction de vos besoins. Vous pouvez arrêter et reprendre quand vous le souhaitez.
Non, les vidéos sont en ligne. Vous pouvez les consulter sur votre ordinateur, tablette ou téléphone.
Nous considérons que les images et un lieu propice à la concentration sont nécessaires pour profiter pleinement de nos formations. C'est pourquoi nous avons fait le choix de ne pas faire de formation avec des audios qui peuvent s'écouter en faisant autre chose. Afin d'avoir des résultats, il est nécessaire de prendre des notes et d'effectuer les exercices. Dans certaines formations, nous vous proposons les audios en complément des vidéos.
Après réception de votre paiement sur PayPal, vous êtes automatiquement dirigé vers le site membre.
Il vous suffit de compléter vos coordonnées.
Vous recevrez alors un premier mail en provenance de Nomadity dans les minutes qui suivent avec vos informations de connexion. Celui-ci contient votre identifiant et votre mot de passe. Conservez-le précieusement.
Si vous ne recevez rien dans les 15 minutes, vérifier votre boite spam.
Si vous n'avez pas été rediriger vers le site membre après votre paiement et que vous n'avez pas reçu de mail dans les 15 minutes qui suivent, contactez Cindy via mail ou la page Contact.
En essayant de vous connecter, il est possible que vous obteniez le message suivant : "ERREUR : les cookies sont bloqués ou ne sont pas reconnus par votre navigateur. Vous devez activer les cookies pour utiliser WordPress."
Si vos cookies sont déjà activés, remettez votre mot de passe une seconde fois. Cela devrait fonctionner. Il s'agit d'un bug wordpress.
Vous n'avez pas encore activé les cookies :
Avec internet explorer : aller sur l'onglet tout à droite d'internet explorer qui ressemble à une petite fleur "tools" choisir " internet options " puis "privacy" puis "accept all cookies"
Avec Firefox : Cliquez sur le bouton de menu avec les 3 petites barrers et sélectionnez Options. Sélectionnez le panneau Vie privée Dans la zone Historique, cochez la case Accepter les cookies pour activer les cookies.
Si vous avez des problèmes avec les cookies, assurez-vous que l'option Accepter les cookies tiers ne soit pas positionnée sur Jamais.
Toutes nos vidéos sont hébergées sur You Tube ou Viméo. Elles sont donc visibles sur tout type d’appareils et les navigateurs suivants :
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
- Internet Explorer
Si vous rencontrez un problème, c’est probablement dû à votre navigateur et à vos paramètres.
Essayez avec le navigateur Firefox.
- Assurez-vous qu’Adobe Flash Player est bien installé sur votre ordinateur.
- Parfois, il suffit de vider le cache et de rafraîchir la page.
Si vous êtes sur Ubuntu ou un autre opérateur Linux : vérifiez si vous avez fait les dernières mises à jour et installez les packs :
Chromium : chromium-codecs-ffmpeg-extra Firefox: gstreamer0.10-plugins-good et streamer0.10-ffmpeg
Les notes, Mind Maps et autres contenus repris sur le site membre sont destinés uniquement aux personnes qui ont suivi la formation.
Chaque formation fait l'objet d'un dépôt numérique. Vous ne pouvez en aucun cas photocopier les contenus et les distribuer sans l'accord écrit de Cindy Theys.
Je vous invite à nous contacter pour discuter de vos motivations.
Vous avez toujours le droit de renoncer à votre achat dans les 7 jours. Veuillez consulter nos conditions générales.
Si vous avez dépassé les 7 jours, mais que vous n’en êtes pas satisfait, nous vous remboursons tout ou une partie du prix du programme. Nous vous demandons de nous consacrer un peu de temps pour échanger et comprendre les raisons de votre insatisfaction.
Toutes les formations (à partir de 2015) sont en accès illimité.
Vous n'avez pas besoin de demander une prolongation. Vous gardez vos accès après la période de formation afin de pouvoir y revenir autant de fois que vous le voulez.
Revenez régulièrement après votre formation, il se peut que j'ajoute des bonus ou que je mette la formation à jour.
Questions sur le coaching
Le coaching c'est l'accompagnement de la personne dans la définition et la réalisation d'un objectif professionnel ou personnel.
Le coach vous écoute et vous aide à découvrir vos freins et surtout vos ressources.
Toutes les réponses sont en vous. Le coach vous accompagne pour les faire ressortir. Il vous invite à faire un pas de plus sur votre chemin.
Vous pouvez consulter notre page Coaching pour en savoir plus sur notre façon de travailler.
Le coach ne donne pas de conseils. Vous seul savez ce qui est bon pour vous. Le coach vous aide à faire émerger vos propres solutions avec l'écoute et le questionnement. Nous vous proposerons aussi des outils pour ouvrir vos perceptives et voir de nouvelles pistes.
Il est possible de recevoir du conseil si vous demandez une formation individuel sur un thème spécifique.
Un premier entretien, nous permettra de décider ensemble du type d'accompagnement le plus adapté à vos besoins.
Cindy est coach de vie. Elle vous accompagne quelque soit votre objectif.
Nous vous proposons un premier entretien afin de vérifier que le coaching est le moyen le plus approprié pour vous aider à atteindre votre objectif.
Voici quelques exemples de thématiques amenées par nos clients :
- Développer une image positive de soi-même.
- Retrouver la paix intérieure.
- Gérer un gros changement (promotion, divorce, déménagement, ...)
- Vivre une vie qui a du sens.
- Découvrir et vivre sa mission de vie.
- Réorienter sa carrière.
C'est difficile à évaluer à l'avance. Cela va dépendre de vous et de votre objectif.
Nous établissons un contrat à la première séance. Ensuite, à chaque séance, nous mesurons ensemble les progrès et la pertinence de continuer le travail.
Vous êtes libre d'arrêter quand vous le voulez.
3 séances nous semble être un minimum. Pour un travail en profondeur, nous vous conseillons le forfait de 6 séances.
Si vous recherchez une formation à distance, nous vous proposons des formations très complètes pour devenir coach scolaire ou coach de vie. Consultez notre page Formation pour en savoir plus.
Questions sur la formation couple
Oui, la formation est utile aux personnes qui veulent mieux se connaitre et prendre soin de leur couple.
Vous mettrez en pratique des outils qui vous permettrons d'enrichir votre relation de couple et de bâtir une relation solide et qui dure dans le temps.
Oui, le travail est avant tout sur soi. Cela va vous permettre de mieux gérer vos émotions, d'améliorer votre écoute, de changer votre perception, de mieux exprimer ce que vous ressentez à votre conjoint. Et cela aura déjà un grand impact sur votre relation.
Souvent l'un des partenaires commence et cela inspire l'autre.
Si vous voulez le faire en 21 jours, il faudra compter entre 30 minutes à 1h par jour. Nous offrons cette possibilité, si vous voulez des résultats rapides.
Nous vous conseillons de faire la formation à votre rythme et en fonction du temps dont vous disposez. Il vaut mieux la faire sur 3 - 4 mois en faisant les mises en pratique et en prenant votre temps. Vous gardez vos accès aussi longtemps que nécessaire.
Questions sur l'apprentissage et la formation Apprendre à apprendre
Oui, c’est encore possible.
Afin de vous accompagner plus efficacement, j'ai décidé de me concentrer à partir de janvier 2020 sur les formations Devenir coach et les formations de développement personnel (amour de soi, couple).
Il n'y a plus de formation en présentiel sur le thème de l'apprentissage ou du Mind Mapping, mais les formations en ligne restent accessibles. Consultez le programme de la formation apprendre à apprendre
Afin d’aider un maximum de personnes, j’ai décidé de proposer ces au tarif solidaire “payez ce que vous voulez”. L’idée est que chacun paie en fonction de ses moyens.
La formation apprendre à apprendre propose de nombreux outils accessibles 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
A tout moment de l'année, tu peux également être accompagné individuellement dans le choix d'une orientation et le développement de la confiance en toi.
Vous trouverez des informations sur notre blog Apprendre à apprendre.
Si vous avez besoin d'une information plus poussée, inscrivez-vous à la formation Mind Mapping.
Oui, tout à fait.
Ce n’est pas l’enfant qui va regarder les vidéos.
Les vidéos sont conçues pour les adultes et les étudiants de fin secondaire ou du supérieurs.
Vous pouvez regarder les vidéos en tant que parent et/ou enseignant et adapter les conseils à l’âge des enfants que vous accompagnez.
Oui, elle s’adresse à toute personne qui veut développer ses capacités d’apprentissage, sa performance et acquérir des outils pour mieux se concentrer, mieux mémoriser, développer sa motivation et son énergie, gérer son temps et augmenter son efficacité… (étudiant, salarié, entrepreneur, pensionné…)
Je parle dans certains modules plus spécifiquement des études. Mais vous pouvez tout à fait adapter à des situations de travail ou de la vie quotidienne.
L’objectif de la formation Mind Mapping est que vous soyez capable d’utiliser le Mind Mapping dans tous les domaines de votre vie et pas seulement l’apprentissage.
Vous apprendrez à utiliser le Mind Mapping pour gérer vos projets professionnels et personnels, faire un bilan de vie, une recherche d’emploi, optimiser votre temps, animer des réunions, prendre une décision…
Vous apprendrez également à utiliser les logiciels.
L’objectif de la formation apprendre à apprendre est que vous soyez capable de mettre en place les stratégies d’apprentissage adapté à votre profil personnel.
Vous apprendrez à utiliser le Mind Mapping dans le cadre de l’apprentissage et vous mettrez en pratique de nombreux autres outils comme les profils d’apprentissage, les intelligences multiples, le Mandala, la PNL…
Cindy n'anime plus de conférences ou formations sur les méthodes d'apprentissage.
Nous proposons des formations et conférences pour les parents, enseignants, coachs, ... sur les sujets suivants : trouver son orientation, développer l'estime et la confiance en soi, communiquer de façon harmonieuse et efficace, gérer ses émotions et développer la sérénité.
Questions au sujet de la newsletter
Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter via le formulaire qui se trouve tout en bas de la page.
Un message de confirmation est envoyé dans les minutes qui suivent votre inscription. Si vous ne le recevez pas, vérifier votre boite spam.
Vous devez cliquer sur le lien qui se trouve dans ce message pour valider votre inscription et recevoir les prochains messages.
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Vous recevez des vidéos, livres numériques et articles sur les sujets pour lesquels vous vous êtes abonnés sur nos différents blogs.
Nos messages sont envoyés au format HTML. Vérifiez la configuration de votre boite mail.
Le texte s'affiche mais pas les images ? Cliquez simplement sur "afficher les contenus".
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Certaines personnes s'inscrivent à la newsletter générale et aux différents blogs.
Dans ce cas, vous allez recevoir plusieurs messages par mois même par semaine.
Il vous suffit d'aller dans le dernier message et de cliquer sur "Change Subscriber Options".
Vous pouvez alors décider des listes que vous voulez supprimer en cliquant sur "Unsubscribed".
Bonjour,
Je n’arrive plus à voir les vidéos du. Programme sur la confiance en soi car il s’affiche le message ” sorry Because of its privacy settings, this video cannot be played here” .
Pourriez vous m’ indiquer comment rétablir mon accés à l’ensemble des vidéos.
Merci
Patricia Sainte catherine
Bonjour
Je souhaite connaître la prochaine date pour la formation coach scolaire et également le tarif
Merci
Bonjour Hayat,
Je t’envoie un mail avec les infos.
Cindy
Bonsoir,
je souhaiterais connaitre la date de votre prochaine formation “coaching scolaire” ainsi que le tarif.
Merci d’avance.
Pascal
Bonjour Cindy,
Je souhaite reprendre ma formation “CONFIANCE EN SOI”. Voulez-vous m’y aider. Merci.
Cordialement.
fethi
Bonjour Fethi,
Les accès ont été envoyé.
A bientôt,
Cindy
Bonjour,
Je souhaite suivre la formation de coach de vie (celleà 1300 €)…
Si j’ai bien compris, dès que vous réceptionnez le paiement, j’ai accès à la formation.
Cette formation délivre-t-elle un certificat comme celle plus chère?
Du point de vue de la pratique, comment cela se passe-t-il?
Merci pour vos réponses.
Myriam
Bonjour Myriam,
Je te réponds par mail.
Cindy